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1L2-OS-17a-3 電子メディアを活用したリアル店舗への顧客誘導

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05月12日(Mon) 10:20〜12:00 L会場( 和室-ひめぎんホール別館 第16会議室)
1L2-OS-17a オーガナイズドセッション「OS-17 共創的価値創出のためのデータプラットフォーム (1)」

演題番号1L2-OS-17a-3
題目電子メディアを活用したリアル店舗への顧客誘導
著者藤居 誠(株式会社東急エージェンシー買場ソリューション部)
時間05月12日(Mon) 11:00〜11:20
概要リアル店舗への来店促進のため、オンラインで顧客に情報発信する、O2Oに関心がもたれている。
オンラインの活用により顧客ごとに適した情報発信が可能となり、より効果的な集客施策が可能となる。
本研究では、購買パターンから顧客のグループ化と商品のカテゴリ化を試み、来店予測モデルを構築。実証実験により、配信された情報に対するクループ毎の反応の違い、顧客の来店購買行動を検証する。
論文PDFファイル