| 演題番号 | 2F1-NFC4-10 |
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| 題目 | 高齢ユーザに製品やサービスを評価してもらうための手法と課題 |
| 著者 | 今井 朝子(株式会社 ユーディット) 竹尾 穂積(ＴＯＴＯ株式会社) 吉村 真美子(ＴＯＴＯ株式会社) 関根 千佳(株式会社 ユーディット) 榊原 直樹(株式会社 ユーディット) |
| 時間 | 06月18日(Thu) 12:00〜12:20 |
| 概要 | 製品やサービスは、購入した直後からより多くの人が快適に使えることが望ま しい。その実現のためには、日常生活で新たに購入した製品やサービスが快適に使え ているかどうかを評価しなければならないが、プライベートな空間での行動を長期にわたっ て調べることは難しい。本報告では、高齢ユーザが参加することができた調査 手法を紹介し、有効性と課題について議論する。 |
| 論文 | PDFファイル |