演題番号 | 2A2-04 |
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題目 | 場面遷移ネットと強化学習モデルを用いたサービス設計のための顧客意思決定シミュレーション手法の提案 |
著者 | 舘山 武史 (首都大学東京大学院 システムデザイン研究科) 川田 誠一 (産業技術大学院大学 産業技術研究科) 下村 芳樹 (首都大学東京大学院 システムデザイン研究科) |
時間 | 6月12日(木) 15:20〜15:40 |
概要 | サービス工学において、設計したサービスの評価を行うためのシミュレーション技術の確立が求められているが、顧客のふるまいをいかにシミュレートするかが問題となる。本研究では、強化学習モデルと場面遷移ネットを用いた顧客意思決定シミュレーション手法を提案する。 |
論文 | PDFファイル |